Confieso que cuando la junta de AGRESTAC me propuso impartir una de las formaciones internas entre socios, mi primera respuesta fue dudar. ¿Qué podía aportar yo a profesionales con décadas de trayectoria y una destreza con las tijeras impecable? Sin embargo, su respuesta fue tan sincera como rotunda: «En técnicas de corte y color tendremos experiencia, pero en nuevas tecnologías, gestión digital e imagen de marca estamos perdidos y a ti se te da de maravilla».
Eso me hizo reflexionar. A menudo damos por sentadas las herramientas que usamos a diario en el salón, pero dar el salto a la digitalización da vértigo a muchos compañeros. Así que vencí los nervios iniciales, preparé mi peluquería, desplegué la pantalla del proyector, coloqué filas de sillas en la que habitualmente es la zona de lavado y me lancé a mi primera experiencia como formadora.
El temario de la sesión
La jornada la estructuramos en dos grandes bloques de trabajo pensados para perderle el miedo a la tecnología y empezar a aplicarla de inmediato en los salones:
1. Imagen de Marca
No se trata solo de hacer trabajos bonitos en el sillón, sino de cómo lo comunicamos al mundo. Hablamos de:
- Cómo definir la identidad visual del salón para que sea reconocible al instante.
- La importancia de cuidar la reputación online.
- Cómo transmitir nuestros valores profesionales con coherencia.
2. Digitalización del salón
En la segunda mitad nos metimos de lleno en la parte práctica y operativa:
- Redes sociales: Cómo planificar el contenido de las redes sin perder los días y las horas en el intento.
- Programas de gestión y software de salón: La importancia de automatizar agendas, llevar un control de caja transparente y gestionar fichas de clientes en digital.
- Aplicaciones y herramientas útiles: Pequeños programas que nos facilitan el diseño, la gestión del salón e incluso la automatización de ciertas tareas.
Compartir conocimiento para hacer crecer el gremio
Ver la atención de mis compañeros, las preguntas que surgieron y el debate tan enriquecedor que se generó fue una experiencia de las que no se olvidan. Salir de la zona de confort siempre da un poco de miedo, pero darme cuenta de que podía ayudar a otros salones en su salto digital fue increíblemente gratificante.
En un sector que evoluciona a toda velocidad, la formación continua y el apoyo mutuo entre profesionales es lo que nos hace fuertes. ¡Muchísimas gracias a mis compañeros de directiva por la confianza depositada en mí y a todos los asistentes por su entusiasmo y ganas de seguir aprendiendo!